柏倉様：当社は民間学童保育事業をはじめさまざまな事業を展開していますが、未就学児保育事業では、企業が主体となり、多様で柔軟な保育サービスを提供する「企業主導型保育園」を運営しています。現在は、「KBCほいくえん大井町」、「KBCほいくえん祐天寺」、「KBCほいくえん南町田」、「KBCほいくえん駒沢」の4つの保育園を運営しています。

柏倉様：園児の保護者様が保育料、給食費、備品代金をお支払いいただく際の決済手段としてDGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス）のWeb口座振替とクレジットカード決済サービスを利用しています。
当社は「PIPIO(ピピオ)」という保育園業務システムを利用し、登降園管理や園の運営に必要な帳票の作成を行っています。「PIPIO」には精算管理機能もあり、保育料、給食費、備品代金のキャッシュレス集金が可能ですが、この決済システムをDGフィナンシャルテクノロジーが提供しています。

柏倉様：2018年から保育園運営を開始するにあたり、登降園を管理するシステムの導入を検討していました。併せて、東急グループの東急カード㈱が発行するクレジットカードを中心としたキャッシュレス決済で、保護者様に保育料をお支払いいただくという構想があり、この要件に適合するサービスを模索していました。
当時、当社のグループで学童保育のプロの育成や子どもとのコミュニケーションスキルの習得を支援している、一般社団法人キッズコーチ協会でDGフィナンシャルテクノロジー（旧：ベリトランス）の決済サービスを利用していたこともあり、DGフィナンシャルテクノロジーにお声がけしました。

DGフィナンシャルテクノロジーの営業担当から、決済の提案と併せて、DGフィナンシャルテクノロジーの決済サービスが接続している保育園業務システム「PIPIO」の紹介を受けました。当社の要件である登降園管理と保育料のキャッシュレス支払いの双方が実現するため、導入を決定しました。

当時、PIPIOの決済メニューにはsuicaやWAONなどの電子マネー決済と口座登録時に紙の振替依頼書を利用する口座振替（全国銀行協会ファイル連携）がありました。当社が「PIPIO」を導入するにあたり、「PIPIO」を提供するピュアーズ株式会社（開発支援：株式会社両備システムズ）に開発を加えてもらい、Web口座振替とカード決済を利用できることになりました。

柏倉様：クレジットカード決済で利用できるカードは東急カードに限定しているため、東急カードをお持ちでない保護者様のお支払い方法としてWeb口座振替を選びました。

当社は現金での集金を行っていません。Web口座振替は銀行口座があれば利用できるので、カード決済に加えてWeb口座振替を揃えておくことで、ほぼ全てのご家庭に対応できると考えました。現在、保護者様のうち8割がカード決済、残り2割の方がWeb口座振替でのお支払いを選択されています。